プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 事業者情報

• 名称：プラスメンタルクリニック新橋
• 所在地：〒105-0021 東京都港区東新橋2丁目1番6号 汐留プリプラビル2F
• 管理者：西谷 涼
• 連絡先：03-6822-7692／plusmental@plus-cl.jp

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報を指します。また、心身の状態、診療内容、健康診断の結果など、取扱いに特に配慮を要する情報を「要配慮個人情報」といいます。

3. 個人情報の取得

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主に、次の場面で個人情報を取得します。

• 診察・受付・予約の際に、患者さまご本人またはご家族からご提供いただく場合
• 当ウェブサイトのお問い合わせフォーム・予約フォームにご入力いただく場合
• 他の医療機関、健康保険組合等から診療に必要な情報の提供を受ける場合

4. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

診療および院内業務に関する利用目的

• 患者さまに対する医療サービスの提供
• 医療保険事務、診療報酬請求に関する事務
• 会計・経理、医療事故等の報告
• 当院の管理運営業務のうち、入退院等の管理、医療の質の向上のための症例研究 等
• 他の医療機関、薬局、検査機関等との連携および紹介
• ご家族等への病状説明

ウェブサイトの運営に関する利用目的

• お問い合わせ・ご予約・ご相談への対応およびご連絡
• ご案内・お知らせの送付
• ウェブサイトの利用状況の分析、およびサービス・コンテンツの改善

利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人の同意をいただきます。

5. 要配慮個人情報の取扱い

当院は、診療の性質上、患者さまの心身の状態や診療内容など、要配慮個人情報を取り扱います。これらの情報は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得し、上記の利用目的の範囲内で、特に厳重に管理します。

6. 個人情報の第三者提供

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

7. 個人情報の取扱いの委託

当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人データの安全管理措置

当院は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を整備し、従業者に対して適切な監督を行います。

9. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当ウェブサイトでは、利便性の向上や利用状況の把握のために、Cookieを使用することがあります。また、[Google アナリティクス等]のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定により、Cookieの使用を無効にすることができます。

※実際に使用しているツールに合わせて記載してください（例：Google アナリティクス、Google タグマネージャー、予約システム等）。

10. SSL（暗号化通信）について

当ウェブサイトのお問い合わせフォーム等では、入力いただく個人情報を保護するため、SSLによる暗号化通信を使用しています。

11. 開示・訂正・利用停止等の請求について

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

12. 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情

当院の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情については、下記の窓口で受け付けます。

• 窓口：プラスメンタルクリニック新橋　個人情報保護担当
• 電話：[電話番号]
• 受付時間：[診療時間等]

13. プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正や運用の変更に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。